Showing posts with label pengalaman. Show all posts
Showing posts with label pengalaman. Show all posts

Monday, June 13, 2011

Pos Indonesia.. dan paket-paket ku,,,

Sejak menyelenggarakan arisan bed cover, mau ga mau kk beralih dari menggunakan JNE ke PI ini, maklum ongkir kk yang nanggung, jadi selisih 5000 pun sangat berarti hehe...

Mulanya tanya sama web, lalu pede ke PI deket rumah, naik ojek cuma bayar 5rebu

Barangku yang gede itu cuma di timbang sama si ibu, 6 kg katanya, lalu aku bayar dengan hati senang (karena kk memang menganggarkan 10kg sesuai hitung volume), lebih senang lagi tidak berapa lama aenia mengabarkan kalau paket sudah sampai, tapi.. di suruh ambil sendiri katanya, untung aenia ga marah :)

Berikutnya kirim ke sumatera dan rumah mak ida di pesisir pantai jawa timur. kali ini yang melayani bapak-bapak, waks.. barangku di ukur sama dia.. 10kg ! katanya.. dan untuk mak ida yang aku anggarkan maksimal ongkir 50 aku mesti bayar 70rebu, hiks....

Kali berikutnya bedcover sengaja aku vacuum.. yah namanya vacum manual, jadilah caranya tuh bcv aku tekan sekuat2nya lalu pinggirannya aku selotip, lumayan mengecil sih menurut aku, setidaknya lebih tipis hampir 50% di banding aslinya. Untuk meyakinkan kk ukur sendiri, tinggi x lebar x panjang : 6000 , yups.. cuma 6,2 klo di bulatkan paling 7kg, lumayan lah.. 3 kg juga berharga hehe :)

Yang melayani bapak yang sama.. dia juga ukur, 10 kg ! katanya.. "lho.. tapi ini kan bungkusannya lebih kecil dari yang kemarin pak" protesku, ga rela hasil berkeringat memvacum barang sia-sia.

"mau di kirim engga !" bentak si bapak membuatku keder, dengan terpaksa aku ngalah, cuma dalam hati berjanji ga mau kirim2 lewat situ lagi.

Kali berikutnya tetap harus ngirim lah, karena arisan juga masih berjalan.. cuma kali ini kk milih kantor pos besar fatmawati. Di sana .. terpisah dari gedung pos besarnya, ada divisi khusus pengiriman paket. Lumayan jauh klo dari rumah kk, sekitar 1 jam perjalanan naik motor, maklum di tambah macet. Tukang ojek langganan pun ga mau di bayar kurang dari 20rebu, cuma ga masalah karena...

Petugas pos di sini ramah sekali.. bahkan bisa membantu.. ketika tukang ojek pulang di bekali kartu namanya dengan pesan, klo kapan2 mau kirim lagi supaya sms dia dulu supaya nanti dia yang bantu :)

Semua kiriman Alhamdulillah sampai sekarang sampai selamat sampai tujuan, kecuali 1. untuk mbak rasnah di tanjung selor.. kirim dari tanggal 28 mei tapi status di web masih "puri kirim"

Sabtu kemarin kk bela2in dateng ke kantor pos besar itu untuk menemui cs nya. Menurut petugasnya, ibu cs bisa membantu melacak keberadaan paketku.

Ternyata cs nya malah ngebuka web yang sama dengan web yg aku buka dari rumah, trus inetnya lambreta banget.. udah antri lama pula kan.. akhirnya aku bilang "bu.. kalau cuma lihat laporan di web mah, saya dari rumah juga udah buka.. cuma ada tulisan "puri kirim"... nah saya ke sini tuh mau tanya itu artinya apa"

"Lho.. beda dong sama yang kamu.. ini bukanya di sini, jadi laporannya lebih lengkap.. kamu mau tau paket kamu di mana kan ?" katanya...

"oh iya bu".. wajahku langsung sumringah, gpp deh nungguin loading lama, yang penting ada kejelasan kan.

akhirnya, web yang di nantikan pun terbuka, dan jreng jreng.. yups.. tulisannya terpampang jelas "puri kirim"

weeks.. sama aja :((

"artinya apa bu?" tuntut ku.

"ini kode" katanya dengan gaya profesional "artinya .. paket dalam status siap antar di kantor pos besar, klo di jakarta artinya di kantor pos pusat, jakarta pusat"

aku cuma bisa mangap.. 2 minggu ! dan status nya cuma "siap antar" ?? emang mau di siapin berapa lama sih ? la wong paket udah cantik begitu.

"Jadi sekarang masih di kantor pos sana bu ?" tanyaku meyakinkan.

"Ya belum pasti juga sih" sahut si ibu "bisa jadi sekarang udah di terima orangnya cuma belum di update di sini"

yeeeee. klo kayak begitu doang mah buat apa aku bela2in antri di cs :(

yah.. jadi sekarang cuma bisa berdoa aja semoga barang sampai.. ga ada gunanya juga buat komplen karena... di meja sebelah ada bapak2 yg lagi komplen dokumennya yg di kirim pakai kilat khusus, dari tanggal 13 belum nyampe juga (isinya stnk) padahal ngirimnya dari banyumas lho, deket kan ?

dan tambah "pilu" denger jawaban mas cs yg ngelayanin si bapak. "Ya memang begitu pak.. ini aja ada yang komplen dari awal april belum nyampe juga barangnya"

haaaahhh ? maksudnya ?? ada yg komplen koq malah bangga, bukannya ngasih solusi atau apa gitu yaks..

untung pt pos bukan online seller, bisa kebayang langsung masuk black list klo kayak gini hehe :)